Supervisor de Tienda Phoenix - 15167

Supervisor de Tienda

Tiempo completo • Phoenix - 15167
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Formación y desarrollo
  • Bonificación basada en el rendimiento
En Jackson Hewitt, y sus franquiciados de propiedad y operación independientes, brindamos un servicio invaluable para guiar a nuestros clientes a través de los códigos, reglas y procesos fiscales. Hacemos esto con integridad, calidad y consistencia. El papel que desempeña es fundamental para nuestro éxito y juntos estamos "trabajando duro para los estadounidenses más trabajadores". Esta es nuestra misión y es una gran parte de la razón por la que trabajamos aquí. Juntos nos apasiona lo que hacemos y cómo podemos ayudar a nuestros clientes.

Lo que harás aquí:

Bajo supervisión general y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de la empresa, el Supervisor de Tienda (SS) participa en las actividades de gestión (dotación de personal, productividad, trabajo de preparación de impuestos, marketing) para una oficina / quiosco dentro de un distrito asignado. Este puesto tiene acceso y trabaja regularmente con información de naturaleza sensible y altamente confidencial, y se ocupa regularmente de diversos asuntos que requieren un conocimiento práctico del negocio.
 
  • Supervisa a uno o más miembros del personal estacional por hora en una sola ubicación o quiosco
  • Se comunica con el Gerente sobre el estado del reclutamiento, las entrevistas y la contratación de empleados de temporada para las ubicaciones asignadas cuando corresponda
  • Maximice el servicio al cliente y aumente las ventas
  • Realiza funciones administrativas
  • Desarrolla, revisa, aprueba y supervisa los horarios de trabajo de oficina y las horas trabajadas
  • Supervisa el rendimiento de los asociados para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, los plazos y los procedimientos adecuados, corrigiendo errores o problemas
  • Revisa los informes de productividad, los informes de descuentos, AAG y otros informes diversos y toma las medidas adecuadas cuando sea necesario
  • Mantiene un sistema de presentación comprensible para la presentación, reconocimiento, rechazo y declaraciones de impuestos completas
  • Imprime los cheques de los clientes cada mañana y garantiza la distribución oportuna de los cheques de reembolso
  • Realiza un seguimiento con todos los clientes de declaraciones de impuestos nulas o retenidas para persuadirlos de que regresen a la oficina y presenten su declaración de impuestos
Habilidades que aportarás para el éxito:
  • Título de escuela secundaria o experiencia comercial relacionada equivalente
  • Curso de estudio en administración o en preparación de impuestos y/o contabilidad preferido
  • Experiencia previa en la preparación de impuestos y poseer un PTIN (Número de Identificación de Preparador de Impuestos)
  • Se desea un año de experiencia previa en gestión o supervisión
  • Dominio de una variedad de aplicaciones de software informático como correo electrónico, navegador de Internet, Word, Excel y software de contabilidad o preparación de impuestos





Certificación PTIN: Sí

Al enviar este formulario, reconozco que la mayoría de las ubicaciones de Jackson Hewitt son operadas por franquiciados independientes y no por Jackson Hewitt o sus afiliados. Además, reconozco que los franquiciados son empleadores independientes y empresas y empleadores separados de Jackson Hewitt Inc., y establecen sus propias políticas y prácticas de empleo. Los franquiciados son el empleador exclusivo de sus empleados y, como tales, son los únicos responsables de todos los asuntos y decisiones relacionados con el empleo en sus ubicaciones. Específicamente, con respecto a los empleados de los franquiciados, dichos franquiciados, y no Jackson Hewitt, tendrán control exclusivo sobre todas las decisiones relacionadas con el empleo, incluidas las decisiones sobre contratación, despido, salarios, condiciones de empleo, disciplina, dotación de personal o cualquier otro día. problema laboral actual. Jackson Hewitt Inc. no tendrá ninguna obligación ni derecho de controlar ningún problema de empleo de franquicia relacionado con los empleados de un franquiciado de Jackson Hewitt. Al solicitar un trabajo en una ubicación operada por una franquicia, entiendo que la información que proporcione se enviará al franquiciado para que esa organización se comunique conmigo y procese y evalúe mi solicitud. Reconozco que Jackson Hewitt no recibirá una copia de mi solicitud de empleo y no participará en ninguna decisión de empleo relacionada con mí, incluso si recibo una entrevista o si soy contratado para trabajar para el franquiciado. Entiendo que necesito comunicarme con el franquiciado correspondiente para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. Cualquier comunicación de exclusión voluntaria que envíe en el proceso de solicitud de empleo de cualquier franquiciado es específica para ese franquiciado y no se comunicará a ninguna otra entidad.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Las tiendas minoristas a menudo están muy involucradas en sus comunidades locales y organizaciones benéficas.
Celebrando el éxito
Los distritos de todo el país organizan conferencias telefónicas que comienzan con el reconocimiento de los logros en la satisfacción del cliente, las devoluciones completadas y otros objetivos de la empresa. Al final de cada temporada de impuestos, los equipos de cada distrito se reúnen para celebrar los logros de la temporada.
Habilidades transferibles
Aprender a preparar impuestos lo beneficiará en Jackson Hewitt y más allá.